Старший специалист Сервисного Центра "Служба клиентского качества кассово-инкассаторских услуг"

от 48 650
до вычета налогов
28 марта 2024 • г Нижний Новгород, Нижегородская область • ПАО "Сбербанк" • Другое

Сбер – это надежный работодатель, который поддерживает своих сотрудников и открывает возможности для карьеры в любом направлении.


Команда Службы клиентского качества кассово-инкассаторских услуг в поиске старшего специалиста.

Обязанности
  • Отработка обращений Корпоративных клиентов и Кредитных организаций;
  • Участие в расследовании инцидентов, оценка проведенных мероприятий;
  • Методическая и консультационная поддержка внутренних клиентов;
  • Сбор, анализ и визуализация данных в рамках деятельности подразделения;
  • Прием, распределение входящей корреспонденции.
Требования
  • Высшее образование;
  • Умение работать с базами данных / большими объемами информации;
  • Умение структурировать информацию, делать выводы;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Аналитический склад ума;
  • Знание  MS Excel и MS Power Point.
Условия
  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Организованное рабочее место в комфортном офисе на ул. Академика Сахарова д.2;
  • График работы: 5/2, 8.30 - 17.30;
  • Льготная ипотека для сотрудников (ниже рынка на 4 %);
  • Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие;
  • ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства);
  • Обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы.