Customer Journey Expert GigaChat

04 июня 2024 • г Москва • ПАО "Сбербанк" • Другое

Наша команда Брокерского бизнеса в поиске Customer Journey Expert GigaChat.

Обязанности
  • Анализ рынка/продуктов с точки зрения клиентского опыта;
  • Организация и проведение исследований: АБ тестирование, качественные, количественные;
  • Анализ данных: расчет и контроль продуктовых метрик, аналитики;
  • Участие в разработке: построение CJM, разработка коммуникаций, описание БТ, контроль релизного процесса, управление командой;
  • Взаимодействие со смежниками для реализации совместных задач
  • Организация маркетинговых мероприятий;
  • Продуктовая деятельность в развитии нового бизнеса, включая проработку схем, методологии и законодательства РФ.
Требования
  • Высшее образование по направлениям ИТ/экономика/финансы
  • Опыт работы с ИТ продуктом от 1 года;
  • Понимание как работают технологии генеративных ИИ, LLM моделей или их API;
  • Опыт в развитии проектов на базе цифровых технологий (ИИ, блокчейн, роботизация процессов);
  • Умение работать с гипотезами, аргументацию на основе данных;
  • Умение рассчитывать cost-эффект от проектов;
  • Опыт работы в торговле ценными бумагами, знание Agile методологии, развития digital- продуктов и основы копирайтинга – будут преимуществом.
Условия
  • Современный офис на ул. Поклонная 3к1;
  • Ежегодный пересмотр заработной платы, годовое премирование;
  • ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
  • Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
  • Ипотека для сотрудников выгоднее до 4%;
  • Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
  • Корпоративная пенсионная программа.