Ведущий инженер по сопровождению

14 марта 2024 • г Сочи, Краснодарский край • ПАО "Сбербанк" • IT: Поддержка, DevOps и администрирование

О проекте

Наша команда занимается цифровой трансформацией внутренних процессов и инструментов для Ключевых Клиентов:


  • Создание цифровых банковских сервисов для оптимизации процесса взаимодействия с ключевыми клиентами
  • Разработка уникальных digital-решений
  • Автоматизация нюансов кредитного процесса для ЮЛ
  • Автоматизация рабочих мест в рамках локальных и кросс-процессов для сотрудников
  • Создание и развитие основы для data-driven решений

Что предстоит делать:

  • администрирование 2-й линии сопровождения: решение инцидентов и поиск корневых причин / выполнение запросов на обслуживание / изменение, регламентные работы
  • мониторинг, диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании сервисов, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций
  • плотное взаимодействие с подразделениями разработки и тестирования ПО для достижения максимального уровня качества и стабильности предоставляемых сервисов
  • разработка скриптов для автоматизации повседневной деятельности
  • настройка и создание dashboard мониторинга прикладных сервисов
  • проведение приемо-сдаточных испытаний релизов сервиса, внедрение в промышленную эксплуатацию
  • наполнение внутренней и внешней пользовательской документации (инструкций, регламентов, скриптов, FAQ и HELP)

Для нас важно:

  • опыт работы с Windows и/или Linux системами (пользователь/продвинутый пользователь)
  • высшее/неоконченное высшее техническое образование
  • опыт разработки скриптов на Bash/Python
  • представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях
  • понимание принципов DevOps, цикла разработки, внедрения и сопровождения ПО
  • знания SQL / SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных)
  • понимание принципов и работа с инструментами Zabbix / Grafana/ Prometheus или аналогов ELK/Kibana


Будет плюсом:

  • опыт работы с Ansible, Jenkins
  • умение работать со стеком Atlassian - Confluence/Jira/Bitbuсket
  • опыт работы с Docker, OpenShift, PostgreSQL, Nginx, Kafka
  • опыт работы во второй линии сопровождения интеграционных систем

Работа у нас - это:

  • IT HUB на берегу Черного моря в центре г. Сочи (2 мин до моря) в новом, комфортном офисе: г. Сочи, ул. Войкова, 2
  • Стабильный доход и социальная поддержка сотрудников
  • Расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
  • Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • Корпоративная пенсионная программа
  • Корпоративное обучение за счет компании
  • Реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
  • Мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
  • Работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения