Специалист поддержки автоматизированной системы кредитования юр.лиц

18 марта 2024 • г Ярославль, Ярославская область • ПАО "Сбербанк" • Банковские продукты

Мы находмся в поиске аналитика\ специалиста по поддержке внутренних пользователей (внутренних сотрудников) по вопросам работы с автоматизированной системой "Онлайн процесс рассмотрения кредитных сделок" с юридическими лицами.

От кандидата ждем опыт работы с банковскими продуктами, желательно в кредитовании юридических лиц.

Обязанности
  • обработка обращений пользователей (сотрудников банка) по вопросам работы с корпоративными автоматизированными системами (АС) по онлайн процессу рассмотрения кредитных сделок
  • мониторинг работы АС, запрос логов, анализ обращений и регистрация инцидентов
  • анализ документации по информационным системам, самостоятельное обнаружение ошибок и регистрация дефектов
  • формирование отчетности по работе подразделения
Требования
  • знание процесса кредитования юридических лиц
  • опыт в банке с кредитными продуктами юридических лиц не менее 1 года
  • либо опыт в процессе поддержки пользователей от 2-х лет
  • высшее образование
  • уверенный пользователь Excel
  • пунктуальность, ответственность, развитые коммуникативные навыки
  • грамотная устная и письменная речь

желательно:


  •   знание основ ITIL ITSM
  •   работа с методологией кредитного процесса
  •   опыт работы в банковских информационных системах
  •  общие знания в области ИТ (сети, операционные системы, разработка, БД)
Условия
  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • официальное оформление с первого дня
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера, регулярные внутренние и внешние митапы
  • бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров 
  • корпоративная пенсионная программа
  • корпоративное льготное ипотечное кредитование на 4% выгоднее для каждого сотрудника
  • офис Советская, 34.