Старший инженер отдела предоставления прав доступа

02 апреля 2024 • г Тула, Тульская область • ПАО "Сбербанк" • IT: Поддержка, DevOps и администрирование

Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Мы ищем старшего инженера предоставления прав доступа.

Обязанности

Обеспечение технической поддержки пользователей :




  • обеспечивает прием, обработку и решение обращений пользователей, поступивших через АС Service Manager
  • выполнение SLA
  • проведение консультирования пользователей по вопросам предоставления доступов.
Требования
  • высшее образование\среднее профессиональное
  • знание ПК на высоком уровне
  • опытный пользователь MS Office
  • личные качества: ответственность, высокая способность к обучению, стрессоустойчивость
  • внимательность (низкий процент ошибок при большом потоке входящей работы)
  • работа с большим объемом информации
  • вежливая грамотная устная и письменная речь (для общения с клиентами)
  • опыт работы с банковскими АС приветствуется (СУДИР,ЕКС, ЕКП, СПООБК и др.).
Условия


  • гибкий график работы с суммированным учетом рабочего времени
  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • официальное оформление с первого дня
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
  • льготные условия кредитования
  • ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
  • корпоративная пенсионная программа
  • обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и возможность получить новую квалификацию
  • место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, 31