Инженер технической поддержки (1 линия)

11 марта 2024 • г Москва • ПАО "Сбербанк" • IT: Поддержка, DevOps и администрирование

Работа в команде сопровождения высоконагруженной системы, высокого уровня критичности.

Обязанности
  • Прием и первичная обработка заявок пользователей (Телефон, электронная почта, HP SM)
  • Наблюдение за состоянием системы по мониторингам (Grafana, Zabbix)
  • Настройка и обновление систем Банка
  • Контроль ошибок в системах Банка
Требования
  • Высшее образование (ИТ, ИБ, техническое)
  • Опыт работы в качестве системного администратора/сетевого инженера/инженера сопровождения - 1 год
  • Знание OS Windows на уровне уверенного пользователя/администратора
  • Опыт работы с OS Linux на уровне уверенного пользователя/администратора
  • Понимание принципов работы локальных сетей и сетевого оборудования
  • Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации
  • Готовность к сменному графику, с ночными и дневными сменами
Условия
  • работу в офисе БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская);
  • график 2/2, ночные и дневные смены
  • стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников;
  • расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких;
  • ипотеку выгоднее на 4 п.п. и льготные условия кредитования для каждого сотрудника;
  • бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других;
  • корпоративную пенсионную программу;
  • корпоративное обучение за счет компании;
  • реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей;
  • официальное оформление с первого дня;
  • корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры;
  • скидки на продукты Сбера и компаний экосистемы;
  • мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы!

Присоединяйся к команде SberInfra!