Специалист по работе с обращениями клиентов

47 00049 750
до вычета налогов
05 февраля 2024 • г Самара, Самарская область • ПАО "Сбербанк" • Бэк-офис

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Старший специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция старшего специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!

Обязанности

Тебе предстоит:



  • рассматривать обращения клиентов
  • при необходимости совершать звонки для уточнения информации
  • формировать письменные ответы.
Требования

Мы ждем от тебя:




  • высшее или среднее специальное образование
  • грамотную речь и внимательность
  • готовность помогать клиентам.
Условия

Работа в Сбере – это:



  •   стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • возможность выбрать удобный график: 5/2 или 2/2
  • официальное оформление с первого дня
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • теплая база клиентов
  • корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • корпоративная пенсионная программа
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.


Присоединяйся к команде специалистов по работе с обращениями клиентов Сбера!