Старший инженер удалённой технической поддержки АРМ

Центр ИТ поддержки рабочих мест пользователей приглашает в команду старшего инженера

• обработка/решение/диспетчеризация обращений сотрудников Банка по вопросам технической поддержки АРМ (ПК/Оргтехника/Мобильные устройства)
• удалённое решение заявок по установке/настройке ПО
• взаимодействие со смежными подразделениями и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех.поддержки
• решение вопросов, связанных с исполнением заявок

• высшее образование (техническое/информационные технологии), среднее специальное(рассматривается индивидуально)
• экспертные знания ПК, MS Windows, MS Office
• знание технического устройства ПК и его аппаратных составляющих, навыки удалённого администрирования ПК
• опыт работы в службах поддержки пользователей ПК, системного ПО, оргтехники является преимуществом
• аналитические способности
• высокая обучаемость
• ориентация на результат

• трудоустройство согласно ТК РФ
• организованное рабочее место в комфортном офисе
• место работы: ул. Академика Сахарова, 2
• график работы сменный: 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день (возможны рабочие смены в сб-вс)
• льготная ипотека для сотрудников (ниже рынка на 4 %)
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие
• ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства)
• обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы