Эксперт

Вакансия эксперта в отдел сопровождения кредитных заявок ПЦП Поддержка партнеров и ипотечного кредитования.

Ежедневное выполнение набора стандартных операций.

Ставка декретная с потенциальной возможностью перевода на постоянную ставку.

-Знание ипотечных продуктов

-Умение работать с документами и большим объемом данных -Коммуникабельность

-Способность работать в команде

-Инициативность, нацеленность на результат

-Способность к принятию самостоятельных решений

-Навыки и желание работать с клиентами, чистая, грамотная речь

-Готовность работать в гибкий график

-Готовность совершать звонки клиентам банка

_Ежедневное выполнение плана по производительности и качеству обработки заявок

-Анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных АС банка, проверка параметров продукта в АС банка

-Мониторинг причин отказов по заявкам

Формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке.

-Оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т.ч. посредством телефонных звонков)

Работа для всех экспертов сменная, неделя через неделю, с 10 до 19 и с 13 до 22 час. в том числе работа в выходные дни по графику с 8 до 17, с 10 до 19, с 13 до 22 час.

Рабочее место - г. Самара, Московское шоссе 15.