Инженер по сопровождению SAP LO

Наша команда сопровождения поддерживает весь скоуп продуктов для центра снабжения

• Обработка обращений пользователей по модулям SAP LO, анализ ошибок, консультации по процессам логистики, проработка обходного пути в затруднительных ситуациях;
• Соблюдения SLA и внутренних нормативных документов при работе с обращениями пользователей;
• Сопровождение внедрения релизов;
• Взаимодействие с группой разработки (3-й линией поддержки);
• Участие в функциональном и интеграционном тестировании;
• Подготовка/приемка пользовательской документации и проведения обучения пользователей;
• Организация проведения и проведение приемосдаточных испытаний нового функционала;
• Выявление рисков/проблем в работе АС и организация мероприятий по их устранению;
• Приемка реализованных решений на поддержку;
• Владение продуктами MS Office (Word, Excel, Power Point).

• Опыт работы в сопровождении ИТ/логистике/закупках/бухгалтерии;
• Умение эффективно работать в режиме многозадачности;
• Наличие релевантного опыта работы в роли консультанта сопровождения SAP SRM (приветствуется);
• Знание/опыт настройки основных процессов SAP SRM(приветствуется);
• Умение пользоваться ABAP-отладкой (приветствуется).
• Опыт сопровождения интеграции с внешними системами – приветствуется.
• Знания законодательства в части проведения закупочных процедур(223 ФЗ) – приветствуется.

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
• офис в шаговой доступности от ст.м. Ленинский проспект
• график 5/2, офисный формат
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров:, СберМаркет, DeliveryClub, Самокат, СберЕаптека и других
• корпоративная пенсионная программа
• корпоративное обучение за счет компании
• реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
• официальное оформление с первого дня
• корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
• работа по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения