Лидер web-канала Сбербанк Онлайн
08 ноября 2023 • г Москва • ПАО Сбербанк • Другое
Обязанности
- определение видения и стратегии развития web-канала Сбербанк Онлайн с учетом потенциала рынка и технологических трендов
- ответственность за результат и достижение целевых метрик канала, обеспечение надежности и стабильности работы канала
- ответственность за проработку дизайна канала
- определение набора продуктов в канале
- управление клиентскими путями и процессами: регулярный анализ и улучшение КП и процессов, определение метрик КП и процессов для мониторинга, поддержание актуальность описание КП и процессов
- участие в редизайне смежных клиентских путей и процессов
- обеспечение синхронизации с другими пользовательскими продуктами, каналами, сегментами по смежным процессам и клиентскими путями
- формирование и приоритизация бэклога web-канала Сбербанк Онлайн
- обеспечение взаимодействия с другими подразделениями Сбера и согласование условий взаимодействия со смежными функциями
- найм и развитие команды
Требования
- опыт работы с аналогичными функциональными обязанностями от 5 лет
- опыт работы в digital
- опыт работы в Agile-культуре – гибкий подход к разработке, backlog, приоритизации и декомпозиции
- знание цифрового дизайна
- стратегическое мышление и планирование
- гибкость и умение работать в условиях изменений и смены приоритетов
- высшее образование
Условия
- работа в крупнейшем банке России
- регулярное корпоративное обучение
- ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
- материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
- льготные условия кредитования
- яркая и насыщенная корпоративная жизнь