Основные задачи Менеджера по работе с клиентами - осуществление операций по обслуживанию физических лиц; проведение кассовых операций, например, прием/выдача/обмен денежных средств..
Продажа продуктов банка и экосистемы
- Продажа банковских и других продуктов в том числе Экосистемы Сбера:
- предложения клиентам индивидуальные предложения по банковским и небанковским продуктам;
- помощь клиентам оформить услуги;
- работа в банковских системах за ПК
- прием, выдача посылок, Осуществление операций по обслуживанию физических и юридических лиц;
Проведение кассовых операций;
Функционал заведующего кассой;
Работа с денежной наличностью;
организация работы офиса
Владение программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, Outlook;
Внимательность к деталям;
Готовность к работе, предполагающей смену операций, функционала (продажи/транзакции/организация операционно_кассовой работы/претензиционная работа);
Доброжелательность, готовность оказывать помощь окружающим (эмпатия);
Готовность к высокому темпу работы.
Рабочий инструмент - персональный компьютер
Работа с кассой, денежной наличностью, ценностями