Менеджер проекта (Кампании продаж)

Бизнес-менеджер кампаний продаж будет работать над созданием рекомендательной системы по привлечению новых клиентов и удержанию текущих, а также построением клиентского пути по бесшовной работе с рекомендациями.

Обязанности

• взаимодействие со смежными командами (постановка требований к контрагенту, приемка результата)
• разработка архитектуры бизнес-процесса
• формализация бизнес-потребности в задачу для разработчика моделей
• подготовка дизайна пилотов с AB-тестированием, контроль прогресса пилота со смежными командами-контрагентами, подведение итогов
• выполнение KPI, обеспечение роста эффективности каналов за счет внедренных изменений, подготовка отчетности
• поиск инсайтов для повышения KPI продукта, разработка гипотез и решений для увеличения метрик команды.

Требования

• опыт в CRM/CVM, Кампаниях продаж от 3 лет в роли менеджера или системного аналитика
• отличное знание новых технологий, принципов работы кампаний продаж, клиентских путей, рекламных технологий, рыночных трендов, опыт проведения омниканальных взаимодействий
• опыт формализации бизнес требований, постановки ТЗ для разработчиков
• опыт проведения пилотов с AB-тестами, понимание принципов стратификации групп, опыт подведения итогов пилота и защиты фин. эффекта
• глубокое понимание способов и метрик оценки эффективности, a/b тестирования и др. техник
• глубокие аналитические навыки
• успешные реализованные масштабные проекты, умение согласовывать и выстраивать приоритеты, понимание принципов управления ресурсами и взаимодействия внутри команд
• личные качества: высокие коммуникационные навыки, инициативность, внимательность, аналитический склад ума, настойчивость, готовность брать ответственность и добиваться результата.

Будет плюсом

• опыт работы с python, знание основных библиотек
• знание SQL.

Условия

• Комфортное рабочее место, офис в шаговой доступности от ст. м. Кутузовский проспект
• социальный пакет: ДМС с первого дня, спортзал (фитнес, йога), бассейн, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования
• Корпоративное обучение
• Ипотечная субсидия для сотрудников Сбера (4% от рыночной ставки).