Главный специалист отдела верификации транзакций

26 ноября 2023 • г Новосибирск, Новосибирская область • ПАО Сбербанк • Корпоративно-инвестиционный бизнес (обслуживание)

Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов Сбера!

Обязанности
  • осуществлять верификацию и обработку транзакций
  • проводить коммуникации с клиентом
  • осуществлять коммуникации со смежными подразделениями
  • техническое сопровождение oн/oфф-лайн дашборда
  • соблюдать внутренние стандарты и выполнять поставленный KPI (качество обслуживания, длительность диалогов, количество обработанных транзакций, оценка клиента и т.д.).
Требования
  • опыт работы с клиентами в банковской сфере, службы безопасности/кибербезопасности, call-центре или телекоммуникациях
  • высокая внимательность и ответственность
  • аналитический склад ума, способность к анализу
  • уровень английского языка upper-intermediate
  • грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
  • ты быстро учишься и легко запоминаешь большой объем информации
  • ты готов помогать клиентам, слушать и слышать, анализировать.
Условия
  • стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
  • официальное оформление с первого дня
  • расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
  • бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
  • корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
  • ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Присоединяйся к команде специалистов отдела верификации транзакций Сбера!