Главный клиентский менеджер (направление цифровой трансформации)

Открыта вакансия Главный клиентский менеджер (направление цифровой трансформации)

Анализ внутренних процессов клиента по фокусным направлениям, выявление потенциала оптимизации, встраивание (при необходимости адаптация) существующих/ разработка новых решений Сбера и партнеров в процесс цифровой трансформации;

· Взаимодействие с внутренними подразделениями банка, в т.ч. с ДЗО о возможности доработки существующих / разработке новых продуктов под потребности региона;

· Проведение исследований клиентского опыта по разрабатываемым решениям;

· Разработка технической документации по проекту: бизнес-требования, техническое задание, прототипы;

· Подготовка материалов и презентаций.

высшее образование (экономическое/техническое);

опыт работы по направлениям ИТ разработка/управление и реинжиниринг процессов – от 1 года;

навыки сбора и анализа бизнес-требований;

способность умело преобразовывать расплывчатую и неструктурированную информацию в четкие бизнес-требования;

понимание следующих нотаций и методологий будет плюсом: BPMN, UML, принципы проектного управления, методологии разработки scrum, waterfall;

опыт работы с органами государственной власти в рамках реализации ИТ проектов (желательно);

понимание основных трендов в цифровых технологиях.

Место работы: г. Липецк. Проектная деятельность, контракт.

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
• официальное оформление;
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
• корпоративное обучение, возможность посещать внешние конференции в качестве слушателя и спикера;
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров;
• корпоративная пенсионная программа.