CRM менеджер

21 ноября 2023 • г Москва • ПАО Сбербанк • Управление продуктами и проектами

Ты профессионал с опытом в анализе кампаний продаж в направлении и с большим желанием работать над интересными проектами?

Мы ищем специалиста, который хочет реализовать свой потенциал работая над масштабными, стратегическими и инновационными проектами, такими как

"Зарплатные проекты", "Интеграция B2B2C".

Обязанности
  • взаимодействие со смежными командами сегментов, продуктов: постановка и сбор бизнес-требований, приемка результата.
  • формирование плана работ и декомпозиция задач по проектам.
  • контроль сроков и приоритетов по задачам проекта.
  • участие в тестировании и сопровождении внедряемого функционала.
  • контроль и анализ результатов кампаний продаж, оптимизация проектов/механик.
  • подготовка аналитических отчетов и презентаций.
  • подготовка БТ для разработчиков, приемка и тестирование.
  • выполнение плана продаж, обеспечение роста эффективности каналов,

·      увеличения доходности, анализ эффективности, оптимизация работы КПЭ, разработка и тестирование гипотез по улучшению.

Требования
  • опыт в CRM/CVM, кампаниях продаж от 2 лет
  • отличное знание новых технологий, принципов работы кампаний продаж, клиентских путей, рекламных технологий, рыночных трендов, опыт проведения омниканальных взаимодействий
  • глубокое понимание способов и метрик оценки эффективности, a/b тестирования и др. техник
  • аналитические навыки, опыт работы с большими объемами данных
  • личные качества: высокие коммуникационные навыки, инициативность, внимательность, аналитический склад ума, настойчивость, готовность брать ответственность и добиваться результата.


Будет плюсом:


  • знание банковских продуктов корпоративного бизнеса;
  • знание банковских продуктов розничного бизнеса;
  • опыт проведения сегментации, кластеризации баз;
  • опыт работы с BI инструментами
  • опыт работы с Jira и Confluence
  • базовые навыки SQL и / или Python
  • базовые знания математической статистики и подходов к тестированию гипотез.
Условия
  • стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
  • официальное оформление
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
  • бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
  • корпоративная пенсионная программа
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.