Аналитик в команду маркетинговых исследований

СберБанк ищет аналитика в команду маркетинговых исследований розничных клиентов.

Вместе с командой вы будете изучать мнение и поведение клиентов при помощи различных исследовательских инструментов (от классических социологических методов до современных неопросных), а на основе этих данных помогать принимать бизнес-решения – улучшать продукты и процессы для клиентов Сбера.

·      Проведение adhoc качественных и количественных исследований розничных клиентов: разработка дизайна и инструментария исследования (гайдов, анкет и т.п.), контроль качества работы подрядчиков (исследовательских агентств), подготовка отчетности

·      Проведение кабинетных исследований (desk research): поиск и систематизация результатов маркетинговых исследований из открытых источников, подготовка отчетов и презентаций на их основе

·      Управление информационно-аналитической платформой исследовательской команды (на Confluence): систематизация и актуализация базы исследований, оптимизация UX и CX платформы (цель – рост посещаемости платформы и удовлетворенности пользователей)

·      Ведение новостного канала команды - с результатами исследований, обучающими материалами, достижениями команды и анонсами предстоящих мероприятий: наполнение канала актуальным и интересным контентом (написание постов) в стиле канала

·      Высшее образование по направлению социология, экономика, математика, статистика

·      Опыт работы в сфере маркетинговых исследований более 1 года

·      Знания в области маркетинговых и социологических исследований (владение качественными и количественными методами)

·      Умение анализировать и структурировать информацию

·      Грамотная устная и письменная речь

·      Навыки визуализации данных и подготовки эффективных презентаций в Power Point

·      Плюсом будет опыт работы в Confluence

·      Работа в крупнейшем банке России

·      Трудоустройство согласно ТК РФ

·      Регулярное корпоративное обучение

·      ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний

·      Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа

·      Льготные условия кредитования

·      Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.