Специалист контактного центра

01 декабря 2023 • г Чебоксары, Чувашская Республика - чувашия • ПАО Сбербанк • Розничный бизнес (обслуживание)

Сбер — это более 60 компаний экосистемы, 14 тысяч подразделений, а масштабы компании и система поддержки сотрудников открывают возможности для карьеры в любом направлении.

Наша команда Службы заботы о клиентах поддерживает сотрудников и клиентов Сбера. Мы выполняем важную работу, разбираемся с интересными задачами и вносим свой вклад в развитие Сбера и его экосистемы.

Мы не серьёзные люди в строгих костюмах. Мы — активная, разносторонняя и сплоченная команда, где сотрудников поддерживают при решении сложных задач и уважают личное пространство каждого.


У тебя все получится! Мы расскажем, что нужно делать, проведем обучение сразу после трудоустройства.

Обязанности

Ты будешь:

·        консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону

·        помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и экосистемы.

Требования

Мы ждем от тебя:

·        грамотную речь и внимательность

·        готовность помогать клиентам.

Условия

Работа с нами – это:

·        простые и понятные шаги для карьерного роста, возможность увеличить свою зарплату уже через 6 месяцев

·        возможность влиять на свой доход самому: зарплата зависит от количества отработанных часов

·        удобный график: дневные или вечерние смены с возможностью совмещать работу с учёбой и своими увлечениями.

Мы предлагаем:

·        стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников

·        работу с коллегами по всей России: Казань, Воронеж, Омск, Екатеринбург, Ставрополь, Самара, Волгоград, Нижний Новгород

·        бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

·        расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

·        обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию

·        современный офис с зонами отдыха, где можно поиграть в приставку, настольные игры или просто отдохнуть и корпоративный спортзал

·        возможность проработать свои личные переживания со штатным психологом

·        ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника

·        мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др., и готовы предложить индивидуальные условия оформления.


Присоединяйся к команде Сбера!