JavaScript Junior Сценарист/разработчик

12 сентября 2023 • г Омск, Омская область • ПАО Сбербанк • IT: Разработка

Мы разрабатываем сценарии для виртуального ассистента Афина, живущей на номере 900.

Наша команда проектирует клиентский путь в голосовом боте, объединяя бизнес-задачи Сбера с потребностями клиента. Мы учим Афину понимать запросы клиента и давать исчерпывающие ответы. Для этого анализируем большие объемы данных, проводим UX-исследования и улучшаем уже действующие сценарии. Выстроив логику сценария – используем интеграцию с другими системами банка, проводим тестирование и внедряем навык в промышленную среду.

Мы поддерживаем высокие стандарты клиентского сервиса, ведь масштабы нашей аудитории колоссальны.

Обязанности
  • Настройка алгоритмов взаимодействия виртуального ассистента с клиентом в специальной среде разработки по готовым блок-схемам
  • Написание скриптов на JavaScript и поддержка старого кода
  • Давать техническую оценку на этапе проектирования сценариев
  • Тестировать сценарии перед выводом в прод
  • Участие в процессе интеграции новых сервисов
Требования
  • Имеешь базовые знания JavaScript
  • Умеешь искать информацию
  • Умеешь разбираться в технической документации и читать блок-схемы
  • Открыт для изучения новой информации

Будет плюсом:

  • Умение работать с JSON
  • Базовое знание Node.JS
  • Опыт программирования, наличие портфолио
  • Опыт работы в Agile-командах
Условия
  • Работу в команде, в которой царит дружеская атмосфера, есть свои традиции, локальные мемы. Мы учитываем интересы каждого коллеги и со всеми найдем что-то общее.
  • Условия для разработки: ПО, разработанное специально для нашей команды, помощь опытных коллег, современный ПК.
  • Твоя работа будет оцениваться только по выполненным задачам, никаких трекеров, которые будут следить за количеством движений мыши, нажатых клавиш и делать скриншоты рабочего стола.
  • Доступ к собственной библиотеке профессиональной и бизнес-литературы (в т.ч. Coursera).
  • Комфортная рабочая среда: своя столовая, кофейня, кофемашины, комнаты отдыха, оборудованные капсулами сна и массажными креслами, доступ к собственному спортзалу и бассейну и многое другое
  • Корпоративная школа, в которой ты бесплатно можешь выбрать интересующий курс
  • Насыщенная корпоративная жизнь: турслеты, спортивные соревнования, марафоны, КВН и пр.
  • График работы 5/2 (после адаптации можно будет выбрать удобное время работы)
  • Трудоустройство по ТК РФ
  • ДМС с первого дня (Ультрамед, стоматология, возможность сооплаты для близких родственников )
Политика обработки данных
Политика использования Cookies
© 2023 ПАО «Сбербанк»
telegram vkontakte