Ведущий инженер сопровождения (команда Allure TestOps)

Мы — команда SberWorks. Мы создаём интегрированную среду разработки — комплекс интегрированных инструментов и их описание для автоматизации производства программных продуктов, призванный уменьшить количество рутинных, нетворческих и повторяющихся задач.

Мы ищем старшего эксперта по технологиям в команду поддержки пользователей инструмента автоматизированного тестирования Allure TestOps. Объем наших задач постоянно увеличивается, поэтому ищем в команду человека, который будет помогать с поддержкой, развитием и тестированием новых версий ПО.

Чем предстоит заниматься:

• Выполнять запросы в рамках первой линии поддержки
• Собирать и анализировать логи с ошибками
• Мониторить работоспособность систем в grafana
• Оперативно реагировать на downtime системы, заводить и исправлять инциденты
• Пополнять базу знаний инструкциями на confluence
• Заводить CR на вендора, участвовать в регулярных синках
• Участвовать в тестировании хотфиксов и новых версий ПО

Что мы ждем:

• Опыт работы в поддержке пользователей от 3-х лет
• Иметь базовые представления об SQL и базах данных
• Уметь диагностировать проблему по логам, данным в БД и другим косвенным признакам
• Знание Linux на уровне базовых команд в терминале
• Опыт работы с git, Ansible, Jenkins, Jira, Grafana, Kibana
• Желание развиваться в области автоматизированного тестирования

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Белая заработная плата (оклад + годовая премия)
• Возможность обучения за счет компании
• Страхование (от несчастных случаев, ДМС);
• График работы: 5/2 офис или комбинированный режим работы (3/2): дистанционно и в офисе
• Оздоровительные программы для детей сотрудников
• Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях
• Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм)
• Льготное кредитование;
• Офис: БЦ Даниловский Форт., М. Тульская / Нагатинская / Верхние Котлы