Все сотрудники хотят развиваться, а задача руководителя - создать условия для реализации потенциала каждого
Руслан Салимов
Управляющий Ростовским отделением Сбербанка Руслан Салимов пришёл в Сбер десять лет назад. Тогда он ещё не знал, что работа в компании станет для него серьёзным вызовом, а Сбер – идеальным местом работы.
О том, что вдохновило и удивило Руслана в первый рабочий день, какие принципы руководителя он сформировал и почему хобби важно для карьеры — в нашем материале.
Вдохновляющее начало
Я хорошо запомнил свой первый день десять лет назад. Тогда проходила стратегическая сессия нашей огромной команды. Я уже тогда считал себя продвинутым специалистом, ведь у меня был опыт работы в европейском банке. Но когда я на первой же сессии услышал о бизнес-процессах и технологиях, которые развивает банк, понял, что недооценивал Сбер. И это меня очень вдохновило.
Карьера и бизнес — это длинная марафонская дистанция
Сейчас в банке все знают, что я – амбассадор ЗОЖ и часто сравниваю бизнес и спорт. Есть даже исследования на эту тему: люди, которые имеют спортивный разряд или опыт занятий спортом в детстве, как правило, более успешны в карьере.
Карьеру и бизнес можно считать длинной марафонской дистанцией, когда постоянно стоишь перед выбором: результат «здесь и сейчас» или в будущем.
Вспомните, например, пловцов. Они могут год тренироваться, чтобы улучшить свои результаты на 0,3 секунды. Способность заставить себя делать больше, чем необходимо, ценна как в спорте, так и в бизнесе. Она закаляет характер и учит достигать цели.
Поэтому я стараюсь мотивировать свою команду заниматься спортом, в том числе личным примером. Я участвую в «Сбербанкиаде» по кроссфиту и дважды был его победителем, а также участвую в соревнованиях по триатлону.
Мотивация и ожидания
Когда я принимаю сотрудника в команду, стараюсь быть максимально честен. Это касается корпоративных ценностей, характера задач, целей и показателей, — всё это кандидат узнаёт на собеседовании. Когда человек выходит на работу, мне важно, чтобы его ожидания совпали с реальностью.
Меня всегда интересует вопрос мотивации. Главное, что я пытаюсь понять, почему Сбер и что кандидат хочет получить от работы у нас. Здесь нет правильного и неправильного ответа, что если сотруднику важна заработная плата, то это плохо, а если саморазвитие, то это хорошо.
На собеседовании всегда интересуюсь хобби, это не обязательно должен быть спорт. Но я сам стараюсь придерживаться концепции баланса между работой и личным, и советую этот подход команде.
На испытательном сроке мы оцениваем, как кандидат выполняет планы по бизнесу, насколько он влился в команду и разделяет ли ценности компании, а затем совместно принимаем решение о дальнейшем сотрудничестве.
Командная работа
Сегодня можно обсуждать разные теории в управлении командой: в зависимости от темперамента, возраста и навыков сотрудника.
Я сторонник такого подхода: «все сотрудники хотят развиваться, а задача руководителя заключается в создании условий для реализации потенциала каждого».
Такой принцип создаёт атмосферу открытости и поддержки в коллективе и помогает на комфортном уровне управлять и делегировать, а не заниматься только контролем. Мы договариваемся с командой, каких целей хотим достичь, обсуждаем их и находим решения, а потом анализируем результаты.
Саморефлексия – самый доступный и эффективный инструмент в работе над собой и в командном взаимодействии.
Команда Ростовского отделения —это амбициозные ребята. Средний возраст руководителя 35 лет, а самым молодым сотрудникам по 18 лет. Опытных людей мы тоже ценим, они эксперты в своей профессиональной области, и обязательно должны быть в коллективе. Я сторонник того, чтобы команда была максимально разнообразная.
Руслан Салимов
Постоянное обучение и развитие
Концепция непрерывного обучения актуальна для каждого, кому важно оставаться востребованным профессионалом на рынке. В корпоративных финансах я более 15 лет, но прохожу обучения постоянно. Это позволяет взглянуть под другим углом на те задачи, которые мы с командой выполняем каждый день. Прошло время, когда человек мог работать в одной профессии всю жизнь.
В Корпоративном университете у меня был ряд длительных программ обучения: французской бизнес-школы INSEAD, курс по цифровым технологиям ICL и Лондонская школа бизнеса. В последнее время я прохожу больше коротких курсов и тренингов, чтобы получить знания в конкретной области, например, IT, юриспруденция и эмоциональный интеллект.
Сберу удалось построить такую систему менеджмента и управления командой, которая позволяет развиваться и совершенствовать свои навыки. Наши HR-менеджеры подбирают программы в Корпоративном университете Сбера под карьерный запрос каждого сотрудника.
